• お申込みについて

  お申込みはFTP入稿専用の「FTPぱっく」です。

  （1）FTPぱっく以外のその他ぱっくではお申込みできません。

  （2）早期割引はクレジットカード決済のみ対応しています。（ペイジーでは割引できません）

  （3）コミケ時等の繁忙期や当社指定のイベント合わせ以外は表紙・本文・口絵全て同時入稿です。

  【⇒ FTPぱっくの仕様をみる】

• 必要な物について

  連絡用の「メールアドレス」と「FTPソフト」が必要です。

  【メールアドレス】

  入稿用アカウントの発行や、ご連絡等に必要です。携帯電話のメールアドレスは不可、フリーメールは配送遅延や未着などのトラブルが多いため強くお勧めしません。使用する場合は自己責任で。

  【FTPソフト】

  データをアップロードするためのソフトです。色々ありますが、windowsなら「FFFTP」、Macなら「Fetch」がメジャーです。

• お支払いについて

  お支払いは「クレジットカード決済」または「ペイジー決済」です。

  【クレジットカード決済】

  ご利用できるクレジットカードは「VISA」「MASTERCARD」「JCB」です。クレジットカード会社の規約上、お申込み者ご本人のカードでない場合はお申込み自体を無効とさせていただく場合があります。お申込みの際、クレジットカードの名義、限度額等をご確認の上お申込み下さい。

  ※デビットカードには対応しておりません。デビットカードご使用によるトラブルは、当社では責任を負いかねます。

  【Pay-easy（ペイジー）決済】

  ペイジー決済とは、銀行や郵便局のATM、パソコンや携帯電話（インターネット/モバイルバンキング）からお支払いが出来るサービスです。
  お申込み時に支払に必要な情報（収納機関番号/お客様番号/確認番号）がメールで届きます。番号をメモ、または印刷して銀行・郵便局のペイジー対応のATMまたは、契約しているネットバンキングにてお支払いください。

  【⇒ Pay-easy対応の金融機関一覧】

  ※インターネット/モバイルバンキングはあらかじめご利用の金融機関との契約が必要です。
  ※ペイジー対応のATMは金融機関によっては時間外手数料がかかる場合があります。
  ※法改正に伴い、ATMご利用の際に現金で10万円を超えるお振り込みは出来ません。お支払い金額の合計が10万円を超える場合は、ご利用する銀行のキャッシュカードまたはネットバンキングをご利用下さい（窓口ではお支払い出来ません）。 詳しくはご利用される金融機関へ直接お問い合わせ下さい。

• 〆切日・〆切時間厳守！

  アカウント発行は「〆切日当日15:00」まで、アップロードは「〆切日当日18:00」まで！

  金額のお見積り⇒入稿のお申込み⇒決済まで完了すると、データをアップロードするアカウントが自動で発行されます。ですので、決済までを〆切日当日の15:00までに完了させてください。

  発行されたアカウントは〆切日当日の18:00まで有効です。18:00になり次第システム上、自動でアカウントが閉じて、入稿途中でもアップロードが出来なくなります。ご利用の環境により速度が変わりますのでご自身の回線速度を考慮の上、時間内に終わるよう余裕を持ってアップロードをお願いします。

  ※時間内にアップロードが終了しない場合は、別途特急料金が発生する場合があります。

• アップロードの完了報告

  アップロード完了報告は必ず送信してください。

  表紙本文のアップロードを終えた時点ではまだ入稿は完了しておりません。アカウント発行メールに記載された入稿完了フォームへのURLからアップロード完了報告をお願い致します。
  報告が無い場合、入稿処理を行う事が出来ず〆切日当日18時以降の入稿処理になってしまいます。その為、お客様の原稿に不備があった場合の対応が遅れてしまいます。最悪の場合、ご希望の納品日時にお届けする事が出来なくなる可能性がありますのでアップロードが完了次第、完了報告フォームより報告を行って下さい。

• 分納の指示

  分納がある場合は必ず受付までFAXしてください。

  分納希望の場合は、納品方法の「分納あり」にチェックを入れ、必ず別途分納指示書をねこのしっぽ受付までFAXしてください。 分納指示書は以下からダウンロードできます。

  【⇒ ダウンロードページへ】